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Condiciones de uso y compra

Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el acceso al sitio, la compra y el uso de los productos digitales de NeuroLectura Kids.

Última actualización: 30 de julio de 2026

1. Aceptación

Al navegar por el sitio, realizar una compra o utilizar los materiales, aceptas estos términos, la política de privacidad y el aviso legal. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el sitio ni adquirir el producto.

2. Titular y producto

NeuroLectura Kids es un proyecto educativo creado por Amelia Rodríguez. El producto ofrecido es un conjunto de materiales digitales descargables o accesibles en línea, compuesto por una guía principal y los bonos indicados en la oferta vigente.

3. Capacidad para contratar

La compra debe ser realizada por una persona mayor de edad y con capacidad legal suficiente, o por quien cuente con autorización válida. El producto está destinado a ser adquirido y administrado por adultos.

4. Precio, impuestos y pago

El precio, la moneda, las promociones y los elementos incluidos serán los mostrados en la página de compra al momento de confirmar el pedido. El procesador de pagos puede aplicar conversión de moneda, impuestos o cargos conforme al país y al medio seleccionado.

La compra se considera confirmada una vez que el proveedor de pago autoriza la operación. NeuroLectura Kids no controla rechazos, verificaciones o bloqueos realizados por bancos y plataformas externas.

5. Entrega digital

Tras la confirmación del pago, el acceso o enlace de descarga se enviará o mostrará mediante la plataforma correspondiente. El comprador es responsable de proporcionar un correo correcto, conservar sus enlaces y disponer de un dispositivo y software compatibles.

Si el acceso no llega en un plazo razonable, debe revisarse la carpeta de correo no deseado y utilizarse el canal de soporte indicado en el comprobante.

6. Licencia de uso

La compra otorga una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar los materiales en el ámbito familiar o educativo directo del comprador.

Salvo autorización escrita, queda prohibido revender, sublicenciar, compartir públicamente, subir a repositorios, grupos o plataformas, distribuir copias, eliminar avisos de autoría o utilizar los materiales para crear un producto competidor.

7. Propiedad intelectual

Los textos, ilustraciones, diseños, marcas, nombres, materiales descargables y demás contenidos pertenecen a sus titulares y están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables. La compra no transfiere su titularidad.

8. Garantía y reembolsos

La oferta incluye una garantía comercial de 21 días desde la compra, plazo previsto para que el comprador pueda recorrer y aplicar el programa completo. Si, después de probar el plan, considera que no fue útil para su familia, puede solicitar el reembolso del 100% dentro de ese plazo mediante el canal de soporte indicado en el comprobante.

Para gestionar la solicitud solo será necesario aportar la información necesaria para localizar la operación. No se exige justificar la decisión ni completar un proceso complejo.

La garantía comercial no limita derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor pudiera reconocer. Podrá denegarse una solicitud fraudulenta, duplicada o vinculada a un uso abusivo, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.

9. Uso educativo y resultados

El producto es un recurso educativo complementario. No constituye ni sustituye consejo médico, psicológico, psicopedagógico, fonoaudiológico, terapéutico o profesional. No se garantizan resultados individuales ni avances dentro de un plazo específico. Consulta el aviso legal completo.

10. Uso adecuado del sitio

No está permitido intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas, interferir con la operación del sitio, introducir código malicioso, automatizar extracciones abusivas, suplantar identidades ni utilizar el servicio con fines ilícitos o lesivos para terceros.

11. Disponibilidad y terceros

El sitio y los enlaces de acceso pueden interrumpirse temporalmente por mantenimiento, fallas técnicas o causas externas. Algunos servicios dependen de proveedores de pago, alojamiento, correo o almacenamiento, sujetos a sus propios términos y disponibilidad.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, NeuroLectura Kids no responderá por daños indirectos, pérdida de datos o expectativas, incompatibilidades técnicas, uso contrario a las instrucciones o decisiones profesionales sustituidas indebidamente por los materiales. Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

13. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

14. Modificaciones

Los términos pueden actualizarse por cambios legales, operativos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página. Las condiciones esenciales de una compra ya confirmada no se alterarán retroactivamente salvo obligación legal.

15. Legislación y controversias

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable al responsable y al consumidor. Antes de iniciar una controversia, las partes procurarán resolverla de buena fe mediante el canal de soporte. Se respetarán las normas imperativas sobre jurisdicción y protección al consumidor del lugar correspondiente.

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